Audi triệu hồi một số mẫu xe Q5 PHEV do nguy cơ cháy nổ

Audi tin rằng vấn đề này chỉ xảy ra ở những mẫu Q5 được sản xuất vào những ngày cụ thể và không ảnh hưởng đến phần lớn các xe khác.

Tuy nhiên, công ty vẫn chưa thể giải thích hoàn toàn vấn đề này. Họ báo cáo với Cục Quản lý An toàn Giao thông Đường cao tốc Quốc gia Mỹ (NHTSA) rằng, sau khi phân tích các báo cáo về cháy, họ không thể tìm thấy "một nguyên nhân gốc rễ". Tuy nhiên, nhà cung cấp đã thay đổi phương pháp sản xuất vào giữa năm 2023, và các sự cố cho đến nay dường như chỉ giới hạn ở các pin được sản xuất trước sự thay đổi này.

Các đại lý sẽ cài đặt "phần mềm chẩn đoán tiên tiến trên xe" để ngăn chặn sự cố phát triển. "Phần mềm này phát hiện các vấn đề tiềm ẩn với hiệu suất của các mô-đun pin và cảnh báo người lái trước khi các vấn đề xảy ra," công ty giải thích.

Một số chủ xe đã đăng ký sử dụng dịch vụ theo dõi dữ liệu trực tuyến. Đối với những xe này, Audi cho biết, "Nếu dữ liệu trực tuyến chỉ ra mô-đun quan trọng, các mô-đun bị ảnh hưởng hoặc pin điện áp cao phải được thay thế."

Audi yêu cầu các chủ xe không cắm sạc cho PHEV của họ cho đến khi các đại lý đã cài đặt phần mềm mới.

Việc sửa chữa theo lệnh triệu hồi luôn miễn phí. Tuy nhiên, hàng triệu người bỏ lỡ thông báo triệu hồi mỗi năm và vô tình lái xe đã bị triệu hồi.