Ford thông báo triệu hồi lần hai do sự cố camera lùi trên Edge

Ford đã triệu hồi lần thứ hai 2.290 chiếc SUV Edge từ các năm mẫu 2021-2022 để khắc phục sự cố với camera lùi của chúng.

Công ty đã triệu hồi khoảng 78.000 mẫu Edge vào năm 2022 để sửa một vấn đề phần mềm có thể khiến hình ảnh camera lùi bị méo mó.

Ford đã phát hiện ra rằng việc cập nhật có thể đã thất bại đối với một số chủ sở hữu. Công cụ mà các đại lý sử dụng để cập nhật phần mềm đôi khi báo cáo rằng cài đặt đã thành công khi thực tế tải lên đã thất bại. Do đó, công ty phải lặp lại hàng chục đợt triệu hồi cũ trong tháng này.

Ford cho biết họ có thể xác định được những xe cụ thể nào đã gặp lỗi cập nhật và sẽ liên hệ với các chủ xe để thông báo liệu họ có cần quay lại không.

Các đại lý đã có quy trình mới để cài đặt bản cập nhật và xác minh việc cài đặt nhằm ngăn chặn vấn đề này tái diễn.

Nhiều xe ô tô phải đối mặt với một hoặc nhiều đợt triệu hồi trong suốt vòng đời sử dụng của chúng.