Ford triệu hồi hai chiếc xe bán tải Maverick lần thứ ba

Ford đang một phần lặp lại nhiều đợt triệu hồi an toàn cũ trong tháng này sau khi phát hiện rằng một số xe được đánh dấu là đã sửa chữa thực tế chưa bao giờ được sửa. Các đợt triệu hồi này đều liên quan đến các bản cập nhật phần mềm. Ford gần đây đã phát hiện ra rằng một hệ thống mà các đại lý sử dụng để cập nhật phần mềm đôi khi có thể ghi nhận rằng nó đã cập nhật thành công phần mềm của xe trong khi thực tế cập nhật đó đã thất bại.

Nhiều chủ xe đã mang xe đến để cập nhật phần mềm có thể chưa bao giờ nhận được các bản vá lỗi.

Trong trường hợp mới nhất, Ford đã tái triệu hồi chỉ hai chiếc xe tải Maverick từ đời xe 2022. Nhưng đối với những chủ xe không may đó, đây có thể là vòng ba của cùng một đợt triệu hồi.

Tháng Tư năm ngoái, Ford đã triệu hồi hơn 450.000 xe vì phần mềm bên trong chúng có thể không phát hiện được pin bị cạn kiệt. Kết quả là, xe tải có thể tắt máy và không khởi động lại được. Công ty đã sửa chữa thành công phần lớn với một bản cập nhật phần mềm.

Tuy nhiên, vào tháng Tám, Ford phát hiện rằng 757 chiếc xe tải đã được đánh dấu là đã cập nhật nhưng thực tế chưa nhận được bản tải lên. Do đó, Ford đã triệu hồi lại những chiếc xe tải đó.

Bây giờ, Ford cho biết, hai chiếc xe tải từ lô đó vẫn chưa có bản cập nhật phần mềm chính xác. Chủ xe sẽ cần mang xe đến một lần thứ ba.

Các đại lý đã có một phương pháp mới để xác minh rằng một bản cập nhật đã được cài đặt thành công lần này trước khi trả lại xe tải cho khách hàng, công ty cho biết.

Việc sửa chữa trong đợt triệu hồi luôn miễn phí.