Ford triệu hồi một lần nữa Ranger, Lincoln Nautilus do lỗi cửa sổ

Ford và thương hiệu xe sang Lincoln của họ đang lặp lại một phần của đợt triệu hồi trước đó ảnh hưởng đến một số xe bán tải Ford Ranger và SUV Lincoln Nautilus từ năm sản xuất 2024. Cửa sổ điện của các xe này có thể kẹp tay, và nỗ lực sửa chữa trước đó có thể không hiệu quả đối với một số chủ xe.

Công ty đã triệu hồi hơn 70.000 xe vào năm 2024 vì lỗi phần mềm khiến tính năng an toàn được thiết kế để ngăn chặn kẹp tay không hoạt động nếu chủ xe sử dụng tính năng "đóng toàn cầu" để đóng tất cả cửa sổ cùng lúc. Các đại lý đã sửa lỗi này bằng một bản cập nhật phần mềm.

Ford sau đó đã phát hiện ra vấn đề với cách cài đặt các bản cập nhật phần mềm. Một công cụ mà các đại lý sử dụng để tải lên các bản vá có thể đôi khi báo cáo rằng đã cài đặt thành công ngay cả khi tải lên thất bại.

Công ty đã có thể xác định những xe cụ thể nào đã gặp lỗi cập nhật. Do đó, hãng đang lặp lại hàng chục đợt triệu hồi cũ cho các nhóm nhỏ. Lần này chỉ ảnh hưởng đến 1.168 xe trong số hơn 70.000 xe ban đầu, để lặp lại các bản tải lên phần mềm. Các đại lý có hệ thống cập nhật mới để ngăn ngừa lỗi.

Họ sẽ sửa lỗi này bằng cách lặp lại cùng một bản cập nhật phần mềm với quy trình mới. Như với tất cả các đợt triệu hồi, việc sửa chữa là miễn phí.