Lincoln tiếp tục triệu hồi SUV Navigator do vấn đề chiếu sáng

Lincoln đã phát hành một thông báo triệu hồi thứ hai để khắc phục sự cố chiếu sáng cũ. Chủ sở hữu của tám chiếc SUV Navigator 2022 cần đưa xe trở lại vì bản cập nhật phần mềm năm ngoái có thể không hoạt động.

Công ty đã triệu hồi khoảng một nghìn chiếc SUV Navigator vào năm ngoái để khắc phục sự cố có thể khiến đèn chiếu sáng ban ngày và đèn đánh dấu bên không sáng. Các đại lý đã sửa chữa phần lớn bằng cách cập nhật phần mềm.

Kể từ đó, công ty đã phát hiện rằng hệ thống mà đại lý sử dụng để cập nhật phần mềm có thể đôi khi thất bại, nhưng lại báo cáo thành công. Ít nhất tám lần, các đại lý đã trả lại xe Navigator bị triệu hồi cho chủ sở hữu, tin rằng nó đã được khắc phục trong khi thực tế chưa được sửa.

Lincoln có thể xác định tám chiếc xe đó và đã có một quy trình mới để cho phép các đại lý tải lên bản vá phần mềm và xác minh rằng nó đã hoạt động.

Việc sửa chữa triệu hồi luôn miễn phí.