Mercedes-Benz EQB bị triệu hồi vì nguy cơ cháy

Mercedes-Benz đã thu hồi 7.362 chiếc SUV điện EQB từ các năm sản xuất 2022-2024 do một ngắn mạch trong pin cao áp có thể gây ra hỏa hoạn.

Công ty thông báo với Cục Quản lý An toàn Giao thông Đường bộ Quốc gia Hoa Kỳ (NHTSA) rằng động thái này chỉ ảnh hưởng đến một số, không phải tất cả, các chiếc EQB do "sự biến đổi trong giai đoạn sản xuất ban đầu tại nhà cung cấp."

Nếu chủ xe đang lái khi xảy ra lỗi, Mercedes cho biết họ sẽ thấy thông báo cảnh báo lỗi pin cao áp. "Nếu sự cố nhiệt xảy ra khi xe đang đỗ, người lái sẽ không nhận được cảnh báo."

Công ty chưa ghi nhận vụ cháy hay yêu cầu bảo hành nào tại Hoa Kỳ nhưng có một số chưa được công bố tại thị trường Trung Quốc.

Đại lý sẽ cập nhật phần mềm quản lý pin để khắc phục sự cố. Các bản cập nhật phần mềm thường là các cuộc hẹn dịch vụ nhanh chóng.

Theo luật, đại lý không bao giờ tính phí cho các sửa chữa liên quan đến thu hồi.

Các nhà sản xuất ô tô thường thu hồi nhiều xe, đôi khi nhiều lần, trong suốt vòng đời của chúng. Các nhà sản xuất ô tô cố gắng liên lạc với mọi chủ xe nhưng không phải lúc nào cũng liên hệ được tất cả.